Web Analyst E-commerce H/F

Rattaché(e) à la Direction Digital / E-commerce, le/la Web Analyst travaille en étroite collaboration avec les équipes E-commerce, Acquisition, CRM et Technique.

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Missions et activités principales

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• Tracking et qualité de la donnée

Mettre en place, maintenir et optimiser la collecte des données (trafic, conversion, chiffre d’affaires, panier moyen, taux de rebond, performance des tunnels d’achat).

Garantir la fiabilité de la collecte et la cohérence des plans de marquage de nos sites.

Collaborer avec les équipes techniques pour implémenter et maintenir le tracking.

Configuration des outils de Tag Management (GTM) et implémentations des différents tags en fonction des besoins.

Traduire les besoins métiers en spécifications de tracking.

Veiller à la conformité des dispositifs de collecte avec la réglementation RGPD (paramétrage CMP type Axeptio).

• Analyse et optimisation de la performance

Recueillir et comprendre les besoins métiers afin de produire des analyses pertinentes.

Réaliser des analyses approfondies de la performance digitale.

Étudier les comportements utilisateurs et les parcours de navigation (funnels, heatmaps, segmentation) via Content Square.

Identifier des leviers d’optimisation et formuler des recommandations.

Participer à la mise en place et à l’analyse des A/B tests.

• Reporting et data visualisation

Concevoir, produire et maintenir des reportings et dashboards de suivi de performance (Looker Studio, Power BI).

Assurer la mise à disposition de données fiables et exploitables pour les équipes métiers.

Piloter ou contribuer aux projets de data visualisation (Power BI) en lien avec l’équipe data :

Création et alimentation des datasets

Intégration de nouvelles sources de données

Participation à la structuration du data warehouse

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Profil recherché

• Compétences requises

Techniques

• Maîtrise des outils de web analytics (GA4, Matomo ou équivalent)
• Solide expérience en Tag Management (Google Tag Manager)
• Capacité à concevoir et implémenter un plan de marquage complet
• Compétences en data visualisation (Looker Studio, Power BI)
• Connaissances en analyse de données et interprétation des KPIs digitaux
• Notions techniques (JavaScript, HTML)
• Bonne compréhension des problématiques RGPD liées à la data

Fonctionnelles

• Capacité à traduire un besoin métier en solution analytique
• Gestion de projet (notamment autour des outils data et BI)
• Bonne compréhension des enjeux e-commerce et marketing digital

Savoir être

• Esprit analytique et rigueur
• Curiosité et capacité à creuser les données
• Sens du business et orientation résultats
• Capacité à vulgariser et à communiquer des analyses
• Esprit collaboratif et capacité à travailler en transverse
• Autonomie et proactivité

Critères de performance

• Fiabilité et qualité des données collectées
• Pertinence des analyses et recommandations produites
• Respect des délais dans la mise à disposition des analyses et reportings
• Amélioration mesurable des performances digitales (conversion, CA, engagement)
• Qualité et adoption des dashboards et outils de reporting

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Mission

Durée : 1 mois et potentiellement renouvelable

Rémunération brute mensuelle : 3700 € x 13 mois

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